Gentili Utenti, Vi invito a compilare il presente modulo per segnalare eventuali disservizi, particolari lamentele o suggerimenti.
Affinché sia possibile operare con celerità, il reclamo deve contenere il maggior numero di informazioni a Vostra conoscenza, evitando, se possibile, di segnalare fatti episodici o non sufficientemente circostanziati.
Lo scrivente si impegna a gestire la Vostra segnalazione in tempi accettabili cercando di attuare possibili migliorie con soluzioni di carattere organizzativo sostenibili dalla nostra amministrazione.
Di seguito si riporta anche il Questionario di Gradimento nel quale potrà esprimere la sua valutazione sulla qualità percepita circa l’assistenza erogata ed eventuali suggerimenti e miglioramenti.
Il suddetto modulo potrà essere consegnato in originale in amministrazione o via mail all’indirizzo info@coesonlus.it Vi ringrazio per la gentile collaborazione.
Responsabile della Qualità
Dott.ssa Daniela Mannarelli
